Méthode Management 3.0
Feedback Wrap : la méthode en séminaire
Donner du feedback constructif sans froisser. Méthode créée par Jurgen Appelo. Format en 5 étapes pour structurer un feedback : contexte, observations, émotions, valeurs, suggestions. Donne au feedback une qualité professionnelle.
- Durée
- 15 à 30 minutes par feedback
- Groupe
- 2 à 4 personnes
- Famille
- Bilan & rétrospective
La méthode
Pourquoi Feedback Wrap ?
Le feedback est rare en entreprise française. Quand il existe, il est souvent maladroit ou flou. Le Feedback Wrap structure la démarche et la rend plus facile à donner et à recevoir.
Comment se déroule un atelier Feedback Wrap
5 étapes : 1. Contexte (où, quand, qui). 2. Observations (faits, pas jugements). 3. Émotions (ce que ça a provoqué). 4. Valeurs (pourquoi c'est important). 5. Suggestions (ce qu'on attend pour la suite).
Le déroulé
Les étapes de Feedback Wrap en pratique
- 01
Contexte
Décrire la situation factuellement. 5 min.
- 02
Observations
Lister les faits observés. 5 min.
- 03
Émotions
Exprimer les émotions ressenties. 5 min.
- 04
Valeurs
Exprimer les valeurs en jeu. 5 min.
- 05
Suggestions
Proposer des pistes concrètes. 5 min.
Quand l’utiliser
Quand choisir Feedback Wrap pour votre séminaire
Feedback manager / collaborateur, 360°, fin de projet, sortie d'une mission complexe.
Entretien annuel, fin de projet, retour de mission, gestion d'une difficulté relationnelle.
- Feedback structuré écrit
- Engagements concrets
Livrables écrits, envoyés après le séminaire. Pas de compte rendu générique : les décisions, les owners, les dates.
Le facilitateur
Yoan facilite Feedback Wrap en Normandie.
Yoan Lureault conçoit et anime cette méthode dans vos séminaires CODIR, COMEX et équipes de direction. Quinze ans de pratique, auteur de la méthode Futur Désiré®, fondateur d’Insuffle. Basé à Deauville.
- 15 ans
- de facilitation
- Futur Désiré®
- auteur de la méthode
- Deauville
- à 2 h de Paris, toute la Normandie
Questions fréquentes
Vos questions sur Feedback Wrap
Une autre question ? Écrivez-nous, réponse sous 24 h ouvrées.
Feedback Wrap vs DESC ?
Très proche. DESC = Décrire, Exprimer, Suggérer, Conclure. Feedback Wrap ajoute la dimension Valeurs (le pourquoi profond).
Format écrit ou oral ?
Les deux. À l'écrit pour les feedbacks à distance. À l'oral pour les conversations en face à face.
Aller plus loin
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